證券時報 2014-11-10 09:00:23
螞蟻金融服務集團首席技術官程立透露，經過數年的升級改造，支付寶的“云支付”架構今年完成封頂，新型的“云支付”技術將首次助力“雙十一”。
據介紹，“云支付”架構下，智能服務系統會實時獲取用戶購物與支付過程中的異常數據，通過智能分析手段自動識別用戶遇到的問題并給出解決方案，普通用戶在遇到問題時，可以更快速通過支付寶幫助中心得到標準化解決方案。加上余額寶、天貓寶等支付寶主站特有的支付渠道，支付寶今年可支持的系統峰值預計將達到每秒3萬筆。去年“雙十一”零點，系統峰值是每秒1.5萬筆。
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