國產馬桶蓋反擊：免費坐，滿意再給錢

每經編輯 每經記者 陳鵬麗 發自廣州    

◎每經記者 陳鵬麗 發自廣州

隨著日本馬桶蓋瘋搶事件發酵，中國衛浴企業近日開始對日本馬桶蓋企業作出回擊。

國內衛浴龍頭企業九牧集團副總裁張彬告訴《每日經濟新聞》記者，公司推出了“免費試用，滿意付款”活動，旨在讓消費者體驗國產智能馬桶蓋產品。另外，昨日（3月3日）東鵬控股（03386，HK）旗下東鵬潔具公司微信公眾號發布消息稱，東鵬潔具在全國對智能馬桶產品進行優惠促銷，“前來單挑日本馬桶”。

記者獨家了解到，昨日，福建衛浴圈內人士特別召開了一次會議，共同商討馬桶蓋產業發展。中陶科技市場總監、廣東陶瓷行業協會理事羅杰表示，隨著衛浴協會機構以及企業的開工，接下來更多企業將會作出回應。

衛浴圈陸續響應

日本馬桶蓋被熱炒前，國內馬桶產業默默無聞。國內游客瘋搶馬桶蓋事件，使得一直沉默發展8年之久的智能馬桶產業受關注。

開春復工之后，張彬率先作出了一個舉措。他在自己的微信朋友圈發布了智能馬桶免費試用的信息。據張彬介紹，目前第一批試用人數已超過100人，公司將為試用者免費送貨、安裝，消費者可先免費試用，試用期滿后，滿意再付款，不滿意可無理由退貨。

對于舉辦免費試用活動的初衷，張彬表示，“（帶動）銷售是其次，以前智能馬桶市場沒有得到推廣，主要是因為消費者缺少體驗的機會。我們希望借著馬桶蓋熱，讓消費者體驗國貨，提高其對國貨的認知，我們的技術及性價比都比國外品牌好。”

據他透露，目前九牧集團正在下發相關活動方案，擬將免費試用活動在全國各大賣場推廣。“試用時間至少一個月以上，暫時還沒定，以最終方案為準。”

此外，張彬稱，3月3日，一場相關行業探討會也在廈門舉行，衛浴圈內人士匯聚一堂，共同討論馬桶蓋行業的發展。3月4日，九牧集團還將召開智能馬桶媒體體驗活動。

東鵬潔具官方公眾號昨日也發布消息稱，“買馬桶蓋何必日本？享受家門口福利：2015東鵬潔具智能馬桶悅享中國行全國啟動”，在3.15之際，在全國各大門店推出多重優惠促銷活動。

中國陶瓷工業協會佛山辦事處主任藍衛兵告訴《每日經濟新聞》記者，九牧、東鵬的動作是國內企業對日本馬桶蓋事件作出的回應，國內其他衛浴企業目前也正在積極商討，陸續作出類似的反應。

推廣條件不成熟

藍衛兵認為，信息不對稱是此前國內智能馬桶蓋市場無法展開的一大重要原因，企業推出的體驗、促銷等活動能夠一定程度上帶動國內智能馬桶的銷售與推廣。

張彬認為，慣性思維導致消費者對國內智能馬桶產品存在誤解，相同功能的智能馬桶蓋，國內品牌可比國外便宜一半。體驗將使消費者對國內品牌有初步的認識，提高用戶認知。

他表示，據他觀察估計，國內智能馬桶蓋普及率僅3%左右，而日本的智能馬桶蓋普及率已經超過95%，國內智能馬桶市場潛力巨大。“我認為，國內消費者去日本買馬桶蓋不是事先就定好的計劃，在日本公共衛生間，智能馬桶已經普及，消費者肯定是經過體驗，再去購買的。”

據國內媒體此前報道，國內消費者從日本搶購的馬桶蓋系在浙江杭州貼牌生產。羅杰告訴記者，由于浙江具備傳統小家電生產優勢，國內最成熟的智能馬桶技術在浙江地區。

“日本馬桶蓋瘋搶事件，我們應該關注的核心是中國的市場監管以及市場準入機制問題。消費者在國外買回‘中國制造’是因為，在國內買不到這么好的‘中國制造’。”羅杰表示。

他告訴記者，由于銷售國外的“中國制造”同時經過國內出口檢測以及國外國家標準兩道關口，消費者在國外不擔心買到假冒偽劣產品。而在國內，“不是買不到，是消費者沒有時間、精力以及專業知識去識別產品真偽。”

“消費者知道，在國外買貴但不買錯。”羅杰表示。但在他看來，目前，在國內大范圍推智能馬桶的條件不太成熟，“坐墊加熱技術尚好，但涉及沖洗、烘干方面，在我國推廣很難，因為供水系統有待提高。”