如何界定“銀行亂收費”？ 銀監(jiān)會副主席周慕冰詳解“四大原則”

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 鄧莉蘋 發(fā)自深圳    

每經(jīng)記者 鄧莉蘋 發(fā)自深圳

銀行收費問題一直被大眾所關注，對于普通百姓來說，如何界定銀行哪些收費是合理的？

5月8日，在國務院政策例行吹風會上回答記者提問時，銀監(jiān)會副主席周慕冰詳細講述了界定銀行亂收費的“四條原則”。

第一條原則是目錄原則。即銀行應該按照相關價目表進行收費，“如果沒有服務價目表的話，你可以投訴它。”

第二條原則，透明度原則。對于政府指導價或政府定價，發(fā)改委和銀監(jiān)會都印訂了定價目錄，明確了價格標準，同時降低和調(diào)整了部分銀行業(yè)服務收費標準。對市場調(diào)節(jié)價，銀行必須核算成本，明碼標價，不得隨意漲價，保持信息透明，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

第三條原則，質(zhì)價相符原則。銀行服務質(zhì)量和服務價格要質(zhì)價相當，不得只收費不服務，或者多收費少服務。

第四條原則，服務績效原則。銀行服務收費和客戶實際情況必須匹配，同樣的服務項目對大客戶或小微企業(yè)客戶來講，帶來的實際績效是不一樣的。對小微企業(yè)適當降低價格。

周慕冰表示，下一步銀監(jiān)會將進一步加大整治力度，繼續(xù)推進銀行業(yè)全面提升服務水平。

對于利率市場化的推進，周慕冰表示，5月1號存款保險制度開始實行以后，利率市場化將進一步推進，現(xiàn)在貸款利率是放開的，就剩下存款利率上限的管制，下一步都會逐漸放開，“我認為利率市場化是一個趨勢，也是深化市場改革的一個必然措施。”“那些風險管控好、經(jīng)營比較好的銀行盈利的空間更大，對老百姓提供的服務也會更優(yōu)質(zhì)；有一部分銀行，特別是在農(nóng)村的一些小銀行，可能不能很快適應市場的需求，壓力會大一點。”

而對于目前大家關注的地方債置換，周慕冰認為，政府發(fā)行債券置換銀行貸款的舉動應該說是一個非常好的創(chuàng)舉，它有利于降低財政和金融的總體風險；有利于控制地方債務的總量；有利于加強社會監(jiān)督，提高地方債務的透明度；有利于降低地方債務的融資成本；有利于增強銀行資產(chǎn)的流動性；有利于銀行加強風險管理。