春節(jié)境外游謹防“低價團” 上好保險要做這些事！

新春佳節(jié)臨近，選擇境外旅游已成為消費新時尚。北京市消費者協(xié)會發(fā)布境外旅游消費提示，提醒消費者謹防“低價團”，謹慎購物，上好相關(guān)保險等。

北京市消協(xié)提示，消費者在參團時不要只考慮價格因素，還應綜合考慮旅行社資質(zhì)、消費者評價等多方面因素。在簽訂合同前，要明確團費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數(shù)等內(nèi)容，不要輕信低價團費宣傳。在境外旅游購物時，消費者不要輕易委托導游或他人代理購物，需導游代購時也要主動索要購物憑證，以便事后維權(quán)。同時，自身在購買產(chǎn)品時，也一定要先了解其性能，由于各國(地區(qū))相關(guān)規(guī)定不同、標準不一，有些產(chǎn)品未必適合在國內(nèi)使用，避免沖動消費。

消費者如發(fā)現(xiàn)商家或?qū)в未嬖趶娰I強賣、欺詐消費等損害消費者合法權(quán)益的行為時，要及時收集權(quán)益受損的相關(guān)證據(jù)，避免正面沖突，待回國后立即向當?shù)叵M者協(xié)會投訴。如果在境外權(quán)益受到侵害的情形非常緊迫，可撥打所在國的中國大使館或領事館電話，請求幫助。

此外，北京市消協(xié)建議消費者出國旅游上好保險。消費者選擇旅行社參加旅游前，首先要詢問清楚旅行社是否為自己投保了意外傷害保險，如果旅行社表示已投保意外傷害保險，請主動索要和查看投保單。如果消費者要參與滑雪、攀巖、潛水、跳傘等高風險運動，應選擇將這些高風險運動列入承保范圍內(nèi)的險種。一旦在境外遇險后，請盡快撥打客戶服務專線，同時保存好與保險事故相關(guān)的證明和票據(jù)，如意外事故證明、收費收據(jù)、疾病治療記錄等，以便索賠。