李彥宏第二刀砍向百度外賣和糯米？糯米是這樣回應的

圖/視覺中國

每經記者 趙娜 每經編輯 盧祥勇

在百度董事長兼CEO李彥宏對內提出“要淘汰沒有市場競爭力的產品”后，百度醫療事業部成了第一個被證實“開刀”的對象。緊接著，有媒體援引“百度內部人士”說法稱，“百度外賣已經開始裁撤渠道城市經理”，此外，“早在去年年底，百度內部就已經對糯米員工進行大規模裁員。”

至《每日經濟新聞》記者截稿時，暫未得到百度外賣對裁員傳聞的回應。百度糯米方面則回應記者稱，糯米的城市優化已經做了一年多，“整個優化只涉及到城市銷售屬性的轉變，即直銷人員轉為代理商人員”，并建立在綜合考慮當前城市體量、市場份額、業務發展水平的基礎上。

糯米持續“城市優化”

2月10日，有媒體引用“百度內部人士”說法稱，百度外賣已經開始裁撤渠道城市經理，一些區域負責人已經拿到了裁員名單，某些區域有一半的渠道城市經理將接受“優化”，HR也已經開始跟員工談話。百度外賣主要采用加盟制，渠道城市經理主要負責對接和管理外賣部門在當地的代理商。其共有6個大區，每個大區都有十幾個渠道城市經理，目前共計有上百人。

今日（2月11日）上午，記者就裁員說法向官方求證時，百度外賣方面表示正在準備回應。至記者截稿，暫未收到回應。

同時，該報道還稱，早在去年年底，百度內部就已經對糯米員工進行大規模裁員。“原來糯米在全國有幾十個直營城市，結果只保留了其中的幾個重點城市，其余城市的員工都被裁掉了。”而被裁掉的員工中有一部分則轉崗到了當地的代理商公司。

百度外賣是百度2014年5月20日推出的外賣平臺，百度糯米則是2014年1月收購人人所持的糯米網而來。

對于上述裁員報道，百度糯米方面回應《每日經濟新聞》記者稱，“糯米城市優化做了好久，一年多，調整結構”。百度糯米城市優化的開展是在綜合考慮當前城市體量、市場份額、業務發展水平的基礎上，通過直銷、代理城市調整，旨在優化城市布局，激活城市競爭力，最大化資源利用，從而推動糯米整體業務快速發展。

百度糯米還回應稱，“城市優化會根據城市業務發展情況進行實時調整。從2015年12月至今，百度糯米共計進行了四次城市優化轉移，整個優化只涉及到城市銷售屬性的轉變，即直銷人員轉為代理商人員，而對于商家合作模式與服務并沒有任何的改變。在城市優化過程中，我們欣喜地看到，各城市人員、流水、門店、份額數據均平穩過渡，優化后城市市場份額整體呈上漲趨勢，漲幅與全國市場份額基本持平。”

人工智能下的O2O何去何從

值得注意的是，早在去年就有百度打包出售糯米和外賣業務的消息傳出，被傳的接盤方是美團點評。去年8月初，百度糯米曾公開發文否認。

到了9月，再出百度糯米和百度外賣已打包出售給美團，交易已經接近尾聲的傳聞時，百度糯米、百度外賣均回應是謠言。

但目前來看，官方的否認似乎不足以擺脫外界對百度涉足O2O業務以來的種種疑慮乃至不看好。就在本周，李彥宏做了一次題為《迎接新時代》內部講話，他提出“人工智能就是整個公司的一個技術的基礎”。有媒體以李彥宏6000多字的內部演講對糯米和外賣“只字未提”，分析兩項業務在百度內部正逐步被邊緣化。

而《每日經濟新聞》記者梳理發現，內部講話中，李彥宏提及O2O、糯米、外賣這三個關鍵詞的次數分別為1次、1次和0次，并非只字未提。其中提到糯米是在四個重點之一的“連接服務”部分，他舉例強調服務的內容化，“服務的內容化，也是我們看到的一個比較明顯的趨勢。你把糯米提供的服務都寫成用戶喜歡的內容，手機百度通過feed流推過去，用戶也會很接受。”

縱觀2016年的本地生活服務市場，是混戰依舊的一年，幾大O2O平臺不約而同的提出了開放生態、賦能商戶等類似理念。億歐創始人黃淵普此前接受《每日經濟新聞》記者采訪時分析，上一波比拼是建立在移動互聯網紅利和人口紅利的基礎上，當平臺建立線下地推團隊時，成本相對來講不算高。但現在移動互聯網紅利消失、資本也沒跟進，人力成本急劇上升，今后技術將成較量的主導因素。