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民商智惠牽手南京銀行 傳統銀行電商場景服務迫切

每日經濟新聞 2017-03-03 02:19:21

  近日,民生電商旗下民商智惠與南京銀行正式簽訂合作協議,雙方將就手機銀行、直銷銀行電商板塊業務展開合作,民商智惠將提供包括平臺招商、技術開發、運營、客服、市場推廣等一體化電商服務支持。而在此前,民商智惠已與中國民生銀行、紫金農商銀行、北京銀行等多家銀行達成合作,同樣以構建電商場景為核心。

目前,基于本身在電商消費場景上的優勢,大批量互聯網企業涌進金融類業務,支付、信貸、理財等等。這也使得傳統金融機構面臨新型化的競爭。以往是同業內拼產品、服務,現在卻要和從上游下來的互聯網企業展開跨界角逐。而這其中的核心就是“場景”。“對場景、用戶粘度、數據的需求,壓迫金融機構不得不去跨界做電商,但現在的市場、內部機制等條件,已然不允許金融機構長時間內部孵化,尤其是中小金融機構,更應該尋求外部成熟的電商服務,快速構建自身的電商場景,形成和用戶聯系的紐帶。”民商智惠執行董事梁笛表示。

與其他重資本、重人力的電商平臺相比,民商智惠致力于為區域性商業銀行提供一種輕型電商模式的選擇,其輕量化生活圈平臺能快速幫助銀行搭建出適合銀行APP的場景,憑借對接簡單、運營簡單、界面簡單的三大產品優勢,促進銀行卡支付、信用卡、理財等核心金融業務的發展。同時,民商智惠借助電商平臺交互金融創新服務及海量商戶資源,精準化禮品采集、內購通道搭建,滿足中小型金融機構提供獲客粘客、客戶轉化、數據分析及信貸消費協同等需求。

更為重要的是,民商智惠的電商場景不是抄襲市面上所謂的電商平臺,而是通過與金融機構的不斷磨合中形成切合金融機構現實需求的電商服務。無需商業銀行投入過多的人力、物力,即可實現電商場景的搭建,又能提高獲客粘客。距今為止,民商智惠所提供的產品服務已經實現pc端、移動端、微信商城全渠道布局,更為滿足傳統金融機構拓展新用戶的需求,最大限度提升用戶與客戶的全方位交互。

在業界看來,民商智惠的這些特點,無疑非常切合當前傳統金融機構,尤其是地方中小城商行的需求。“雖然很多聲音在鼓噪銀行勢衰,但不可否認,銀行自身仍有無可比擬的優勢,否則類似螞蟻金服、騰訊也不會去追逐銀行牌照了。當這些互聯網大鱷擠進來,對于傳統的中小城商行而言,轉變勢在必行”,一位資深金融從業人士分析,在傳統金融機構的轉型過程中,將會衍生出巨大的服務需求,如科技、運營,以及電商場景的培育。“尋找到合適自己的電商場景構建方式,對銀行也而言,是一件極其迫切的事情”。

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