長沙一商場起火竟謊稱“演習” 稱為避免顧客恐慌

10時16分許，定王臺中隊首先到達現場，經現場初步偵查發現，起火部位為該商場1樓至2樓電纜井起火，定王臺中隊立即下達作戰任務。一出發鋪設水帶進行內攻；二出發負責供水與人員搜救。10時40分火勢得到控制，搜救人員與滅火人員進行進一步的排查，11時30分搜救工作完成，無人員被困。同時特勤一中隊負責樓內排煙工作，12時50分完成樓內排煙工作。12時55分，所有中隊清理器材返回。此次火災過火面積約5平方米，無人員傷亡，火災原因正在調查中。

在火情解除以后，商場方對“謊稱演習”的行為進行了公開道歉。相關負責人表示，說成演習是為了避免顧客恐慌，今后會加強商場消防安全意識。

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悅方這場“演習”太逼真

電纜井起火，工作人員先說是“演習”后又承認起火

8月30日，長沙悅方商場“火”了，但這一次不是因為有大品牌的入駐，而是真的著火了。可“為了不引起商場內人員的集體恐慌”，商場方稱這是一場“演習”。幾小時后，面對各種質疑，商場方終于發出了說明，承認發生火情，并向公眾道歉，畢竟，那么多市民被動參與了這場“演戲（習）”。

“悅方著火了，來了好幾臺消防車，還有好大的煙霧飄出來。”8月30日上午11點09分，長沙網友“L硬幣H”在微博中爆料，還附上了一張悅方商場的圖片。消息一出，網友們瞬間炸開了鍋，“現場嚴重嗎？”“有沒有人受傷啊？”而隨著參與討論的人越來越多，不少網友出來“辟謠”，稱這只是一場演習，讓事情陷入了羅生門，那么悅方真的起火了嗎？“演習”又是怎么一回事呢？

演習？現場拉起警戒線，直到下午也未營業

8月30日中午12點半左右，記者來到位于坡子街的悅方商場，現場拉起了警戒線，商場外聚集了不少人員，大部分是商場內的商戶，商場各個大門均有人看守，不得進入，現場還停有2臺消防車，1臺排煙車。記者觀察發現，現場除了消防車外，旁邊還停有一臺新奧燃氣搶修車，商場南側大部分商鋪已斷電。

記者隨機撥打了悅方商場內5家商戶的電話，詢問何時才能進店購物，對方均表示當天不會營業。

盡管火災發生時沒在現場，但之后經同事告知，大多數商戶都表示發生在商場內的是演習。“今天所有員工都放假，通知說是消防演習。”一家零售店的工作人員更是表示，“不可能是火災，是在進行演習。”

隨后，記者又詢問了現場的工作人員，對方均未表明起火，而是統一稱在“演習”，就連商場附近的摩的師傅也告訴記者這并非起火。

但直到30日下午4點，“進行消防演習”的悅方商場仍未恢復營業。

反轉 承認火情，稱“演習”是怕引起恐慌

真的只是一場“演習”嗎？而就在記者接下來的走訪中，事情發生了反轉。

“這是起火，并不是演習。”悅方商場內一家服裝店的工作人員向記者介紹，商場營業時間為上午10點至晚上10點，“應該是10點左右起火，當時商場內還沒有什么客人”。發生火災后，商場內部分商鋪出現了停電的現象，“廣播沒電，保安就樓上樓下跑，通知各個店鋪內的人員進行撤離”。接到通知后，商場內人員有序從商場內撤出。

其中一家甜品店老板吳小姐也表示，“當時員工在里面，通知撤離的時候說的是演習。”但根據吳小姐自己的分析，這樣的說法并不成立，“以前也有進行過幾次消防演習，但都沒有像今天這樣一整天所有商鋪都不營業的。”

就在大家各執一詞時，30日下午5點15分，悅方方面發布了事故說明，承認商場發生火情，稱為了不引起商場內人員的集體恐慌，便按照平日里進行消防演習的疏散指令通知撤離，并對由此引發的各種誤解深感歉意。

真相 商場電纜井起火，過火面積5平方米

據悅方方面表示，30日上午9點30分，商場監控中心發現火情后，微型消防站人員進行了緊急處理并撥打119，管理部門緊急疏散220多家商戶員工，對場內各公共區域進行殘余煙霧及灰塵處理，且進行安全排查。為保證顧客及員工的生命財產安全，商場會在所有隱患排查后恢復對外營業。

隨后，記者也向長沙消防求證，8月30日10時12分，長沙消防支隊指揮中心接到群眾報警，稱天心區悅方商場電纜井起火。

消防通報顯示，經現場初步偵查發現，起火部位為該商場1樓至2樓電纜井起火。10時40分火勢得到控制，搜救人員與滅火人員進行進一步的排查，11時30分搜救工作完成，無人員被困。12時50分完成樓內排煙工作。12時55分，所有消防中隊清理器材返回。

此次火災過火面積約5平方米，無人員傷亡，火災原因正在調查中。

律師說法 消費者有知情權，應及時告知實情

湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示，商場發生火情，可以理解商場想降低負面影響的動機，但是公眾尤其當時在場內的消費者有知情權。商場方應當保障消費場所內消費者的生命健康權益不受侵犯，而出現危險隱患時，商場方就應當及時告知消費者實情，并協助消費者有效疏散和處理，而故意進行隱瞞可能會耽誤救火時間，增加安全隱患，與法相悖。

來源：長沙晚報、瀟湘晨報、新華社