每日經濟新聞 2018-07-31 18:15:59
每經記者 終南坤 每經編輯 劉琳
二十年前,那個不會寫字的簽名人叫“楊一撅”,只因他曾一撅頭挖出了世界第八大奇跡——改變自身命運的同時,也重新書寫了西安的文化地標。
里根、伊麗莎白二世、潘基文、普京……前前后后200余位國際政要到訪,使得兵馬俑成了一張堪比“西安”二字的國際招牌。
但超級資源也可能帶詛咒,比如兵馬俑,很大程度上會滋生地方旅游不思創新進取、“靠祖宗吃飯”的副作用。
所以,當看到世界文化旅游大會永久落戶西安,尤其前不久官方提出打造“京滬陜國際入境旅游樞紐”等等,諸多新潮玩法還是值得關注的。
陜西旅游不光學會了卡位、搶占概念高地,還學會了“抱大腿”和組團取暖。
西方國家擴張史上,曾以歐洲為中心將世界展開,把遙遠的東方稱為“遠東”(包括現在的東亞、南亞、東南亞等)。
上世紀二三十年代,西方人評價上海為"The Greatest City of the Far East",即遠東第一大城市。
此后,雖然國際風云變化,但上海始終在國際上保持著較高知名度。2017年,上海年接待入境游客719萬人次,繼續穩居國內各大城市首位。
北京作為我國的政治文化中心,西方媒體又習慣用“北京”來指代中國,出鏡率自然很高。其旅游接待量與旅游收入均位居我國前列。
2017年,陜西旅游接待人數僅居全國第九,無論是國際影響力還是國際通航率,陜西顯然與上述城市差得不止是一兩個身位。要打造“京滬陜國際旅游樞紐”,兩位“老大哥”憑什么帶著陜西玩
“一百年的歷史看上海,一千年的歷史看北京,五千年的歷史看陜西”。一方面,這三地在歷史文化特征上的側重點就不相同,從周秦漢唐到元明清再到近代民國,聯合起來幾可囊括大半個中國史。
另一方面,陜西處于中國版圖的幾何中心,又是絲綢之路起點,與長三角之上海、渤海灣之北京可構成一個美妙的“三角形”,這個“扎在西北,面向中亞”的點大大增強了整個線路的輻射能力。
正是“中國巨大的旅游市場與稀缺的入境旅游樞紐”這對矛盾,使得除了北京上海兩個分布南北的沿海樞紐外,還需要更多的樞紐來打開廣袤的內陸。
陜西這個扎根于內陸、向西輻射樞紐的提出正合時宜。
陜西有兵馬俑、大雁塔等眾多歷史文化資源。但尚需一座“埃菲爾鐵塔”做推動。
1884年,為了擺脫普法戰爭的恥辱,法國議會決定舉辦世博會彰顯實力,主題即定為“慶祝大革命勝利100周年”。埃菲爾鐵塔便是當中一個重要的建筑項目。
而開工不久,這座鐵塔就受到了巴黎文學藝術和建筑界的一致抗議,這其中就包括法國大文豪莫泊桑,導致一度難產。
就是這么一座在爭議中誕生的鐵塔,如今已成為了巴黎的地標,還是法國旅游業的“火車頭”。據統計,埃菲爾鐵塔每年僅門票收入就達15億歐元之多,相當于8個兵馬俑。更不用說,“鐵塔熱”帶給巴黎整座城市的其他機遇。
從開工受阻到成為巴黎的文化地標,埃菲爾鐵塔逆襲的奧秘在哪里呢?
首先,在于情懷與溫度。鐵塔冰冷生硬,而背后的人物是鮮活的。設計者埃菲爾曾一度差點兒放棄建筑師的夢想,是其女友持之以恒的陪伴與鼓勵讓他渡過難關,取得成功。
除了埃菲爾鐵塔背后感人的故事及美好的寓意外,巴黎的營銷能力亦具有很強的參考性。
從對埃菲爾夫婦愛情故事的挖掘推廣,到大街小巷無處不見的文創掛件,再到與巴黎浪漫屬性一致的精準定位,看似是一個個自然天成的巧合,背后實則是巧妙的品牌運營與商業邏輯的推動。
文化的天然不是產值,但文化旅游確實又可以產生GDP。當歷史為我們留下了一張張金燦燦的名片時,我們不能捧著“金飯碗”等著飯自己出來,還得想法主動出擊。
文化資源方面陜西毫不遜色,但商業意識上與埃菲爾鐵塔相比卻有著明顯的差距。
僅舉一例,同為世界級文化遺產及旅游景觀,埃菲爾鐵塔官網有“法、英、中、日”等8中語言,兵馬俑目前卻只有中文模式......
在旅發委發布的“京滬陜入境旅游樞紐”介紹中提到,“北京、上海、陜西……是享譽國際旅游市場的經典旅游線路,是反映中國入境旅游發展的晴雨表”,由此可以從中窺出,此次合作重在旅游城市的組團營銷。
正如奧巴馬訪華先去上海的復旦大學與青年對話,再去北京爬八達嶺長城一樣。國外游客一次中國簽證,自然想多去幾個地方,“一日看盡長安花”,這個時候組團競爭就很重要了。
抱上京滬兩條“大腿”的陜西,該怎樣吸引更多的國際友人來西安,把抱團效益最大化?
粉巷君(微信ID:nbdfxcj)提個思路,不妨從兩個方面進行“搶人”——
一是在國際上搶,即“槍口一致對外”。在面向境外推介旅游產品的時候,發揮三地品牌IP的帶動作用,打造爆款線路。
試想,當長城、外灘、兵馬俑三個爆款同時出現在一張宣傳單上的時候,不知道這樣的項目夠不夠誘人。將“三合一”的優勢玩出花來就是成功。
第二是向內,增加京滬陜三地交通與旅游的銜接程度。粉巷君(微信ID:nbdfxcj)在大理旅游時,就曾在公交車上發現了麗江的宣傳廣告,還有兩地的旅游地圖,一度讓人誤以為走錯了地方。
但這樣的好處就是,人雖然身處大理,但卻不由得動了去麗江玩的心思。話說回來,我們可不可以在北京、上海、陜西的主要旅游酒店及景點處印發三地統一的旅游地圖,三地實現景區、交通、住宿等打包等優惠呢?
搶人重在營銷。要長遠吸引游客,就需在產品、服務與口碑上下更大的心思和功夫,這才是我們的核心競爭力。
當四川用大熊貓把旅游“玩”得風生水起的時候,陜西漢中佛坪的熊貓谷近期卻發生了傷害大熊貓的事件。除涉事游客粗鄙的行為理應譴責外,熊貓谷日常管理、防護以及相關制度等方面,顯然有很多是需要補足的。
以點窺面,如今陜西要跟北京、上海兩位老大哥一起玩,算是開了個好頭,但也無異于給自己立下了更嚴格的要求和標準。走向國際旅游的路上,只有自身硬,才不至于到時步履蹣跚,跟不上趟。
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