數字化重塑企業價值 試錯機會與人才培養極為重要

每經行業研究員 張寶蓮

每一次工業革命，都是改變命運的機會。未來各行業如何實現工業化、信息化，如何先發制人，搶占先機？靠數字化。工業數字化、多媒體數字化、能源數字化……物理世界萬物互聯，依靠數字的紐帶，長期趨勢定了！

近日，每日經濟新聞主辦的中國上市公司董秘對話活動“董秘一席談”欄目特別推出“暢言新基建”專題，本期“董秘一席談”活動邀請到26家上市公司董秘，讓我們一起聆聽董秘聲音，共同逐浪新基建。

數字化創新助力萬物互聯

新基建啟動，意在抓住疫后提振經濟機遇，疫情期間上市公司動用各項技術手段抗疫，再到各行各業依靠數據中心、5G、人工智能等技術振興經濟，數字化在某種程度上助推了產業信息化發展，推動萬物互聯。

疫情中的“數字抗疫”，得益于人工智能等科技手段的應用，未來各行業防疫工作，依然需要借力數字化。賽為智能董秘陳欣宇表示，疫情期間，賽為智能針對特殊時期應急需求，推出基于人工智能的公共衛生應急防控立體平臺。平臺將無人機消殺、疫情宣傳、機器人巡檢、人臉識別測溫、人員管控、聯防聯動、數據挖掘分析等融合應用，有效提升基層疫情防控的工作效率，大大減輕了防控工作難度和強度。

除了防疫外，智能制造也離不開數字化。采訪中，鼎捷軟件董秘張苑逸提到，疫情客觀上加速了企業客戶的數字化、信息化進程，推動企業轉型。要抓好新基建及數字經濟的發展機遇，運用“智能+”戰略，解決企業客戶管理痛點，持續把資源投入工業互聯網應用。在這方面，鼎捷軟件此前已經部署推進數字化應用場景，探索工業互聯網平臺與工業APP的創新方法與運營模式，加快工業APP的研發與部署，并榮獲“2019行業最佳工業互聯網方案應用獎”等殊榮。此外，在開展管理軟件業務的同時，要積極拓展智能制造、工業互聯網及云領域的研發與應用。

夢網集團在物聯網、5G上密切布局。夢網開發的物聯云是專門面對物聯網通信構建的智慧公有云。通過物聯云，幫助企業系統、設備與其客戶之間形成一個更強大的聯接能力。關于5G發展，夢網集團董秘朱雯雯十分看好5G業務成長前景。她表示，從核心競爭力和盈利角度來看，由于5G消息服務會比傳統短信有更高的技術含量和附加值，因此更加考驗公司的研發能力、市場能力和服務能力，這對于夢網而言是有利的。夢網從2018年開始布局5G消息，時至今日，5G消息產品已經在數十個行業實現落地。朱雯雯表示，這將為夢網在新一輪創新周期中贏得市場先機。

機器人董秘趙立國認為，新基建將給企業帶來一次前所未有的發展機遇，與實現數字化轉型、推動信息技術應用、提高國際競爭力具有目標協同性，有利于實現全面增強企業的競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力。

通威股份經營光伏新能源產品例如高純晶硅、太陽能電池的研發、生產、銷售，屬于新能源范疇。在數字化服務企業行業的道路上，通威股份用的是“生態+科技”。董秘嚴軻介紹道，通威新建高純晶硅項目，推動智能園區建設，運用機器人、智能安全帽、智能監控、智能鑰匙、5G數據傳輸、大數據分析等信息化手段，建設智慧型工廠，解決一線巡檢難題、實現智能巡檢。增強市場競爭力。

飛向千萬家！數字化重塑價值

新基建到底要怎么建？作為經濟新引擎，未來，數字飛向千萬家企業，從根上，幫助各行各業的企業提高運營效率，降低經營成本，重塑價值。

這不得不提夢網集團。夢網集團的IM云核心系列產品包括了5G消息。5G消息的形式上，集成了視頻、語音、圖片、文字、短鏈、二維碼等等，按照5G消息的發展，夢網集團制定了銀行、證券、基金、汽車、美妝、服飾、餐飲、影視、旅游、航空、游戲等多類型行業應用場景，幫助各行業用戶營銷和客戶服務。

董秘朱雯雯表示：“2019年全國移動短信業務量發送量突破一萬億，已然成為名副其實的萬億流量入口。作為服務商，可以利用這個萬億流量入口，通過人工智能、云計算和大數據能力，為客戶提供高效智能消息服務。”

除了5G消息，云數據中心作為信息基礎設施，是新基建發展基礎。數據港主營業務為云數據中心定制及托管業務，董秘林麗霞在采訪中表示，近年來，數據中心不斷向著大型化、集約化發展，互聯網行業數據中心（IDC）應用場景逐漸穩定，傳統行業向數字化轉型大勢明顯，IDC行業整體市場規模保持穩步上升趨勢；隨著國內云計算、5G的快速發展，互聯網客戶對云計算數據中心基礎設施需求日益增加。截至2019年末，數據港累計在運營數據中心17個，IT負載合計約141兆瓦，較上年同期增長約107%，折算成5千瓦標準機柜約28200個。同時，隨著公司國內重點區域戰略布局的逐步實施，業務已基本覆蓋長三角、珠三角、京津冀等核心區域。未來將繼續發揮自身專業水平，實現業務規模的持續擴大。

鼎捷軟件主要經營企業級軟件服務，把“創造客戶數字價值”當作企業使命，為企業客戶提供全方位的數字化、智能化解決方案，覆蓋了企業的全生命周期。鼎捷軟件的管理軟件在我國智能制造業管理軟件市場的占有率為14.7%，位居國產軟件第一位。鼎捷軟件董秘張苑逸表示，未來，鼎捷軟件將堅持“智能+”整體戰略方向，推動“一線（數字運營）、三環（數據相連）、互聯（智能互聯）”的實踐路徑，聚焦行業經營。

在風語筑董秘茹建敏看來，當下經濟面臨轉型升級，各行各業開始深挖企業內核、提升品牌形象，增強公司文化與凝聚力。風語筑主營高科技數字展陳業務，其產品呈現結合運用了5G+VR、AR、裸眼3D、全息、人工智能、大數據等多媒體高科技展示交互技術，幫助各類主題空間、城市藝術、文創展覽、餐飲行業、新零售提升品牌形象、行業影響力，助力新經濟轉型升級。

作為一家以技術為核心的數字化智能制造高科技上市企業，機器人的服務面向全球客戶。數字化轉型，力圖通過優化資源配置，打通數據端到應用端的通道，提升企業綜合競爭力。董秘趙立國表示，公司致力于融合人工智能、大數據、機器人、智能裝備等先進技術手段，為用戶量身打造完整的數字化工廠系統解決方案，對用戶整個生產過程進行優化管理，推動用戶智能化、數字化轉型升級。

拓斯達董秘全衡表示，工業互聯網在智能硬件設備領域，可以實現工業制造領域的產業互聯網平臺。基于工業設備交易和維保服務，給買賣雙方提供設備管理系統服務，通過產業數據的沉淀和應用，對產業資源進行整合和高效匹配，為工業企業提供更低成本更高效率的運營服務，助力工業企業的輕量化發展。

威勝信息是國內最早專業從事電力物聯網的企業之一，電力物聯網經驗豐富，在如何推動建設新基建的問題上，威勝信息有著成熟經驗。董秘鐘喜玉表示，威勝信息是行業內少數同時具備物聯網感知層、網絡層、應用層垂直應用能力的高新技術企業。公司引領國內電力物聯網通信網關技術標準，市場份額名列前茅。在新基建的市場機會下，未來將緊密圍繞物聯網框架進行業務布局，充分發揮自身信息技術和通信技術優勢，不斷拓寬產品系列，以滿足不斷增長的物聯網應用領域的連接需求，將可靠、便捷、安全、智能的無線通信解決方案普及到每一個物聯網終端和應用，支持與幫助客戶實現數字化轉型。

參與新基建應給予試錯機會，人才培養極為重要

參與建設新基建，前途充滿希望，也意味著進入更加高端的競爭，同高段位玩家匹配競賽。在這一過程中，上市公司會面臨哪些需求？

創意信息董秘王曉偉提到發展中的兩個困難。首先，新基建領域技術開發難度大，研發投入高，研發失敗風險大，目前還缺乏合理的試錯機制；其次，新基建政府項目對民營企業準入條件高，參與難度大，期望給予民企準入競爭機會。比如：加大基于“新基建”創新應用的財政資金扶持力度，擴大扶持項目范圍，增加項目扶持資金額度；配套相應的產業政策，盡快出臺“新基建”建設、運營和管理的標準規范、管理辦法及法律法規等；引導金融為民營企業賦能，配套專門基金或低息銀行資金給有能力的民企參與新基建建設中。

賽意信息董秘柳子恒將關注點聚焦在行業標準以及融資需求上。首先，現代工業是大規模的采用機器和機器系統生產連續化、均衡化和自動化，工業從設計、生產到服務整個環節的聯通，實際靠的是數字化控制和網絡協同，這當中是IT和OT的不斷融合。然而，支撐IT和OT的網絡協議是不一樣的，要解決這個問題，一個很重要的要素就是政府或者行業牽頭，構建統一的工業互聯網標準體系。其次，新事物的推動大多是探索過程，伴隨投入和試錯，離不開政府的引導和支持。“地方政府能否作為紅娘，牽頭組織產品解決方案商和龍頭企業一起共創，構建更多成熟的5G工業應用場景的應用。”賽意信息董秘柳子恒說道。

風語筑董秘茹建敏將目光投向了資金與人才培養。新基建帶來新機遇，也意味著新挑戰隨之而來。新行業的布局將對公司自身資金保障、員工能力要求以及人才梯隊建設提出更高的需求。

機器人董秘趙立國也認可人才的重要性。他表示，要抓住這一輪換道超車的機遇，投資于基礎研發。

“首先，‘新基建’都是高技術領域，所以人才尤為重要，尤其是人才的引進培養，幫助企業、科研院所在全球引進人才或設立研發機構、并購優質企業，以加快技術追趕。”趙立國如此說道，“其次，可以重點補貼工業軟件研發、半導體裝備等產業短板，做好推動企業數字化的政策引導。”

立昂技術董秘周路也把重點放在資金與研發上。他表示，數據中心服務屬于高新技術行業，技術的發展與更新速度較快，行業技術門檻越來越高。數據中心服務、通信網絡技術服務需要投入大量資金，用于購置性能優良的主機、數據存儲設備以及視頻監控設備等高價值軟硬件設施。除了在軟硬件和帶寬資源方面的投入外，公司還需要在研發團隊和市場營銷方面持續投入。因此要求公司自身需要有較強的資金實力，以滿足項目建設和業務運營的資金需求。

威勝信息董秘鐘喜玉說，對企業來說，新基建帶來的機會與挑戰并存。新基建投資與建設的模式仍需要探索，這是可持續發展，需要極具準確性和針對性的實施方案，希望在整體發展規劃、精準定位、技術、資金來源及人才培養等多方面從政策層面給予支持指導，從而推動新基建整體上下游產業鏈的共同發展。

拓斯達董秘全衡認為，新基建的研發和投入，是持續性的，同時也需要大量高科技人才加入團隊共同發展。在發展新基建過程中，期盼可以得到從資金稅收支持、人才配套服務支持等方面的政策扶持。