科技金融助推財富轉型 券商APP升級開啟特色化之路

日前，上市券商2020半年度業績報告密集發布，在券商的中報內容中，金融科技成為不可或缺的關鍵詞。從券商半年業績報告的內容看，上半年券商大力發展金融科技，通過券商APP升級助推財富管理轉型。今日，國金證券旗下APP傭金寶6.0正式升級上線，此次國金證券祭出“智能服務精準匹配系統”，也是借助科技力量優化財富管理服務路徑的思路體現。

券商APP升級打法翻新

從2014年，國金證券傭金寶點燃券商領域的互聯網展業開始，到目前券商APP高度同質化、傭金幾無下降空間為止，券商互聯網進程從未停止。經過近幾年的發展，各家券商APP基礎的交易功能日臻完善，“爆款”產品已經難以出現。當前，越來越多券商開始進入到技術研發的比拼中來，紛紛開啟人工智能戰略布局，在發展特色化功能方面下功夫。

據了解，國金傭金寶APP6.0版本，在個性化方面做足了功課。傭金寶6.0主打“見人·見智”核心理念，上線全新的智能服務精準匹配系統，讓投資者更精準的獲取國金的投顧、分析師及其他專業智慧服務，同時實現智能服務與人工服務的融合，最終提升客戶需求與服務供給之間的精準度與高效率。

在特色打造方面，一直以來，國金證券都著重將科技金融與客戶服務結合。相繼推出傭金寶3.0、傭金寶5.0等升級版本，實現證券行業科技金融變革的諸多領先，例如在行業率先實現日常非臨柜業務的全線上辦理，首先推出“金牌投顧+明星分析師”組合服務的投顧工作室模式，率先實現基于投資過程的即時場景式內容服務等等。

此次國金傭金寶6.0上線，是國金證券“以科技金融提升服務”經營思路的延續，更是“把適當服務給適當客戶”服務理念的貫徹。據國金證券相關負責人介紹，國金傭金寶6.0所推出的“智能服務精準匹配系統”，核心目的就是解決“券商服務和客戶需要”的精準、精細匹配問題。

助推財富管理轉型

隨著金融科技在證券行業的深度運用，一方面，證券公司不斷對推出各種服務，智能資訊、智能投顧、智能理財等等，種類豐富、花樣繁多；但是另一方面，不同投資者存在投資目標、風險承受能力、投資水平、投資經驗、投資習慣乃至對投資的理解等諸多差距，把同樣的服務“填鴨式”的推送給所有投資者，造成“券商和投資者雙輸”的局面——券商花成本創造了，投資者卻沒有得到。“券商財富管理轉型迫在眉睫，而擁抱金融科技，則是最好的途徑。”國金證券上述負責人表示。

梳理券商2020年中報發現，多家券商都提及財富管理轉型，并把“金融科技”寫進了核心競爭力，逐步通過旗下App的智能化升級來推動財富管理轉型進程。就目前市場來看，各家券商主要從大數據和人工智能兩個技術路徑出發，開發升級智能化app，以更智能化工具、更高效路徑、更便捷體驗覆蓋大眾投資者，實現互聯網長尾優勢。

就國金證券來看，該公司堅持“零售線上化、高客線下化，擁抱金融科技，線上線下一體化”的方針，開展業務布局，推動財富管理轉型。借助科技力量優化財富管理服務路徑，重點優化了在傭金寶app上的財富管理服務內容。同時，國金證券經過算法模型持續優化和迭代，以及對客戶認知的不斷深入，為不同類型客戶提供不同類別的財富管理服務，滿足客戶的各類需求，減少無效服務。

國金傭金寶6.0基于大數據運用分析，在投資者精細化分類的基礎上，結合行情、時間、突發情況等不同維度的變化，提煉出不同的客戶需求場景，進而將公司的財富服務進行組合，以及通過傭金寶6.0的場景化頁面，向客戶展示，讓投資者在最需要的時間獲得最需要的服務和內容。

據悉，國金證券是證券行業較早開啟科技金融戰略的公司之一，其2014年推出的傭金寶迅速圈粉，公司也借此實現行業排名的彎道超車，收獲科技金融戰略的第一波紅利。此次傭金寶6.0升級，是國金證券全面探索金融科技賦能財富管理轉型的又一創舉。

（商業資訊）