上海：全面推行體系化服務企業模式 逐步實現各級園區和商務樓宇全覆蓋

每經AI快訊，1月28日，上海市政府辦公廳印發《上海市加強集成創新持續優化營商環境行動方案》。其中提出，完善中小企業服務體系，拓展延伸服務隊伍，發揮中小企業服務專員和志愿專家隊伍作用，推動市、區兩級企業服務資源、系統平臺與園區和樓宇對接。全面推行體系化服務企業模式，逐步實現各級園區和商務樓宇全覆蓋。進一步擴大企業服務專員隊伍，推動政府部門建立“代辦專員”制度，持續推進“領導干部幫辦+工作人員幫辦”機制，對重點企業和專精特新企業實行全方位幫辦服務。設立“12345”熱線企業專席，加強企業訴求快速響應、高效解決。深化窗口“智能幫辦”+遠程“直達幫辦”服務模式，拓展智能客服小申應用場景“線上幫辦”服務事項。優化本市服務企業聯席會議“三委三局”跨區遷移統籌協調機制，支持企事業單位各類基于自身發展的正常遷移行為。