中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)緊急提醒：立即停止服用！

每經(jīng)編輯 張錦河    

3月29日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就服用日本小林制藥公司生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒等產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者死亡一事，發(fā)布消費(fèi)提示，應(yīng)立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品，積極配合召回。

近日，根據(jù)媒體報(bào)道，服用日本小林制藥公司（以下簡(jiǎn)稱“小林制藥”）生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒、納豆激酶顆粒以及降膽固醇健康輔助顆粒等產(chǎn)品可能導(dǎo)致腎臟疾病，截至3月29日，上述產(chǎn)品已導(dǎo)致5名日本消費(fèi)者死亡。

經(jīng)中消協(xié)與小林制藥（中國(guó)）有限公司客服中心電話溝通核實(shí)，中國(guó)消費(fèi)者除通過(guò)跨境平臺(tái)、境外實(shí)體店鋪或者海外代購(gòu)等渠道購(gòu)買(mǎi)外，上述產(chǎn)品未在中國(guó)大陸市場(chǎng)上銷售。為切實(shí)保護(hù)好中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：

一、立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品，積極配合召回

消費(fèi)者如購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)產(chǎn)品，請(qǐng)立即停止服用，并聯(lián)系小林制藥（中國(guó)）有限公司客服中心。在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的，可通過(guò)平臺(tái)申請(qǐng)退貨退款。據(jù)了解，小林制藥已對(duì)3款產(chǎn)品主動(dòng)進(jìn)行召回，小林制藥（中國(guó)）有限公司將積極協(xié)助中國(guó)消費(fèi)者做好召回事宜。

二、服用后如有身體不適，請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)

消費(fèi)者已經(jīng)服用有關(guān)產(chǎn)品的，請(qǐng)密切關(guān)注自身身體狀況及小林制藥發(fā)布的有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，如感覺(jué)身體不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)，并聯(lián)系小林制藥（中國(guó)）有限公司客服中心維護(hù)自身合法權(quán)益（聯(lián)系電話：400-800-0730，021-64333635）。

三、保健食品不能替代藥品

消費(fèi)者特別是中老年人、疾病患者，要理性選購(gòu)保健食品，切勿聽(tīng)信對(duì)保健食品的虛假?gòu)V告和夸大宣傳，更不要將保健食品用于疾病治療，以免貽誤病情。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，在我國(guó)購(gòu)買(mǎi)保健食品要選擇正規(guī)渠道，并認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志。

據(jù)CCTV國(guó)際時(shí)訊3月29日消息，日本小林制藥公司今天（3月29日）證實(shí)，服用含紅曲成分保健品后死亡的消費(fèi)者人數(shù)增加至5人。此外，住院人數(shù)由此前的106人減少至93人。

另?yè)?jù)日本媒體報(bào)道，小林制藥公司“可能混有未知有害成分的保健品”的生產(chǎn)時(shí)間集中于2023年4月至10月，上市時(shí)間在2023年7月至12月之間。

據(jù)央視新聞報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間今天（3月28日）14時(shí)（北京時(shí)間13時(shí)），日本小林制藥公司就紅曲相關(guān)制品引發(fā)健康問(wèn)題在大阪市舉行記者會(huì)。公司董事長(zhǎng)社長(zhǎng)小林章浩等部分高層出席，并就相關(guān)問(wèn)題鞠躬致歉，對(duì)公開(kāi)信息遲緩的事實(shí)表示反省，同時(shí)公布公司目前掌握紅曲相關(guān)制品所產(chǎn)生問(wèn)題的報(bào)告。

圖片來(lái)源：CCTV國(guó)際時(shí)訊

央視新聞報(bào)道，對(duì)于總臺(tái)記者提出的關(guān)于如何保障海外消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題，小林制藥公司社長(zhǎng)小林章浩表示，若查明存在健康方面的因果關(guān)系，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)了該公司含紅曲成分保健品等產(chǎn)品的海外消費(fèi)者，將與日本消費(fèi)者享有同樣的對(duì)應(yīng)方案。對(duì)于使用了該公司紅曲原料的海外制造商，將盡全力協(xié)商并進(jìn)行回收。

據(jù)央視財(cái)經(jīng)，小林制藥27日已在官網(wǎng)上發(fā)布消息，將對(duì)相關(guān)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。小林制藥公司公關(guān)部門(mén)工作人員表示：“針對(duì)日本國(guó)內(nèi)，將根據(jù)商品種類和數(shù)量進(jìn)行賠償，一件商品賠償2500日元（約合人民幣120元）的代金券。針對(duì)中國(guó)大陸方面的賠償問(wèn)題，目前還在商議階段，具體的一些情況，我們目前還無(wú)法回答。”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月28日，就小林制藥公司含紅曲成分保健品致消費(fèi)者健康受損一事，日本首相岸田文雄表示，必須努力查明原因，并考慮采取一切必要對(duì)應(yīng)措施。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公眾號(hào)、央視新聞