每日經濟新聞 2024-06-29 10:34:55
每經編輯 杜宇
近日，東方甄選團隊踏入貴州肇興侗寨，本意與游客共賞自然美景，卻因主播不慎以“山河破碎”形容地貌，并對高溫與蜘蛛的調侃，不慎將文旅宣傳演變成勸退游客的意外反轉。
6月29日，話題#貴州文旅刪除所有東方甄選相關視頻#也沖上熱搜。
6月29日，東方甄選主播石明針對在直播中用“山河破碎”描述云貴高原地形引發的爭議做出回應。
他表示，在準備資料時確實閱讀到了一些同樣的表述，沒有過多考慮它的另外一層意思，在直播講到地形時，順口選用了這個詞語，完全沒有多想，更沒有“別有用心”或者“刻意為之”；當時是邊走邊講，無法看到評論區的反饋，所以也沒能及時更正說明，此處更加嚴謹的表達應為“地表破碎”，或者其它更恰當的詞語。他稱，由于用詞不當表達不嚴謹對很多人造成的困擾，其向公眾致歉。
石明回顧了自己的直播準備過程，表示每次外景前都會盡力學習，力求全面介紹各地特色，包括地理、氣候、耕作方式、歷史演變及文化風情。他承認自己的表達有時不夠準確，但強調成長伴隨挑戰，不會因噎廢食，將繼續堅持內容豐富、有價值的直播風格。
對于此次事件，石明表示感激觀眾的批評與建議，認為這是促進個人成長的機會，承諾將加強學習，嚴謹表達。他特別感謝支持者的陪伴與鼓勵，并強調主播需為其公共言論負責，適時的澄清和道歉展現的是勇氣和擔當。石明以“平坦道路無回憶，深山遠行才有故事”作結，鼓勵共同進步。此次延遲一周回應，是因其個人需要時間消化、反思。石明還為聲明中可能的不嚴謹再次請求諒解。
而就在昨天（6月28日），東方甄選主播頓頓在直播間的情緒表達引發關注，沖上微博熱搜。頓頓直言近期對公司一些做法感到不滿，特別是新賬號開設未與主播溝通，以及負面輿論出現時公司公關部門的不作為。他坦言，長期積累的情緒促使他發聲，但也希望大家能理智看待。
隨后，頓頓在東方甄選直播間正面回應，表示指出公司不足是允許的，并強調東方甄選在其眼中仍是一家非常不錯的公司。然而，這些言論也引發粉絲和公眾的廣泛討論。
據媒體報道，第三方平臺蟬媽媽數據顯示，近30日時間中，東方甄選直播間粉絲總量直線下滑，自5月30日的3041.1萬跌至目前的3010.3萬，直接減少了約30.8萬人。
自5月24日持續至6月18日的抖音“618大促”活動中，蟬媽媽數據顯示，榜單前三位分別為廣東夫婦、賈乃亮、與輝同行。交個朋友直播間排名第13，東方甄選排名第15。
東方甄選6月19日下午召開自營新品發布會，首次對外披露自營品的業績增長情況。
據東方甄選透露，2024下半財年（2023年12月至2024年5月），東方甄選公司自營產品GMV突破36億元，同比增長108%，環比增長74%。截至目前，東方甄選自營產品總數超400款，同期在售達到260款，超過100多款產品位列抖音產品排行榜前三名。
據中國網，有觀點稱，東方甄選在去年年底的“小作文”事件以來始終未能走出動蕩。雖然該事件以董宇輝升任東方甄選高級合伙人、擁有自己的獨立賬號作結，但今年以來東方甄選還因為自營產品的品控問題多次陷入過輿論風波。
官方數據顯示，2024下半財年（2023年12月至2024年5月），東方甄選公司自營產品GMV突破36億元，同比增長108%，環比增長74%。東方甄選產品發言人董政表示，“東方甄選自營產品”抖音賬號連續數月GMV破1億元，今年，東方甄選將在抖音增加10余個垂類賬號，并將陸續開通直播。
每日經濟新聞綜合中國網、第一財經、公開資料
封面圖片來源：：石明微博視頻截圖
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