每日經濟新聞 2025-03-20 14:10:56
2024年，在線教育行業頭部企業表現分化，高途雖全年收入同比增長53.8%，但凈虧損擴大至10.49億元。為提升競爭力，高途推出明星吳彥祖主講的英語口語課程，定價398元/份，主打“碎片化學習+明星教學”模式。然而，課程上線后不久，盜版資源以低至0.1元/份的價格在二手平臺泛濫，嚴重侵蝕公司利潤。
每經記者 畢媛媛 每經編輯 張海妮
2024年在線教育行業整體表現出現分化，頭部企業雖收入增長顯著，但盈利壓力巨大。高途2024年收入同比增長53.8%，但凈虧損大幅增加；網易有道2024年實現盈利；尚德機構2024年第三季度營收和凈利潤均出現下滑。
2025年，高途率先打出明星帶課的“牌”。2月底，《吳彥祖帶你學口語》課程（以下簡稱“吳彥祖英語課”）正式在高途App和雅識App上線，首發價398元/份，包含84節課程，每節課8~10分鐘，主打“碎片化學習+明星授課”的模式。
但是上線后不久，盜版課程迅速出現在二手平臺，成為侵蝕利潤的“隱形殺手”。
《每日經濟新聞》記者調查發現，在天貓的“高途旗艦店”中，吳彥祖系列課程定價398元/份，大約是其他教師課程的10倍，其余的“朱博士英語”“王冰老師”等英語課程，單價均未超過40元/份。但無一例外，從高途到開明、有道等在線教育平臺的課程，均成為盜版的重災區，且盜版問題治理起來有點難。
記者以消費者身份致電高途客服，對方回復：“官方課程有AI（人工智能）跟老師互動的教學（環節），以及吳彥祖老師親授的課程。倒賣產品肯定是只能看課，其他服務都沒有。”
2024年，高途的研發費用從2023年同期的4.62億元上升至6.48億元，雖然拉大了與盜版課程的體驗感差距，但AI的新玩法能否成為在線教育平臺的新壁壘尚需觀察。
最近，吳彥祖很忙。
2月底，吳彥祖以“英語口語老師”的新身份空降社交平臺，其推出的《吳彥祖帶你學口語》課程在抖音、小紅書等平臺迅速引爆話題。第三方數據顯示，課程上線5天銷售額突破500萬元，相關賬號漲粉近百萬，單條視頻最高獲贊66.5萬次。
課程的火爆催生了黑色產業鏈。二手交易平臺上，“吳彥祖英語課”成為熱搜詞，盜版資源最低標價僅0.1元/份?！睹咳战洕侣劇酚浾邔崪y發現，二手平臺上有幾十位賣家低價售賣“吳彥祖英語課”，上千人點擊“想要”。
賣家強調：“這是整理費，不進行出售課程。若侵犯了您的權益，請您聯系我們，會立刻下架刪除。”
什么是整理費？在與記者的交談中，賣家展示了一段視頻，均為平板錄屏下的英語課程，沒有任何互動環節。
相關信息顯示，“吳彥祖英語課”由高途和雅識聯合推出。面對398元和0.1元之間的巨大鴻溝，高途方面表示：“倒賣課程的賬號跟正式的服務不一樣。目前只有已推出的84節課程，沒有更新的計劃。”
“二手平臺上盜版猖獗這一現象，嚴重損害了課程版權方的利益。盜版行為不僅侵犯了知識產權，還破壞了市場的公平競爭環境。正版課程投入了大量的研發、制作和推廣成本，而盜版課程以極低的價格甚至免費傳播，使得消費者可能選擇盜版而非正版，這直接導致正版課程的銷售受到沖擊，影響課程提供方的盈利能力和后續發展動力，長期來看不利于整個知識付費行業的健康發展。”盤古智庫高級研究員江瀚在接受《每日經濟新聞》記者的采訪時指出。
但事實上，“吳彥祖英語課”剛一推出，網絡上就已出現盜版課程。“我們將進行網址查找并舉報下架，一般情況下，處理時間大概在3到5個工作日。對于消費者已購買商品，是沒有補償的。”高途方面回復。
3月16日，吳彥祖在社交平臺視頻回應為何做英語口語老師。他表示，他在美國也投資了一個教老外學中文的學校，且語言交流很重要：“錄課雖然很辛苦，但我知道我在幫很多人學習英語，這個很重要。很多人想說好一點的英語，但找不到方法可以學得好，我覺得我們這種是很好的學英語的方式。”
數據顯示，在天貓“高途旗艦店”中，吳彥祖系列課程定價398元/份，其余的“朱博士英語”“王冰老師”等英語課程，單價均未超過40元/份。
“從商業角度來看，‘吳彥祖英語課’憑借明星效應取得良好銷售成績，是明星影響力在商業領域的一種體現。對于課程推廣方而言，利用明星效應是一種有效的營銷策略，能夠快速打開市場，提升課程知名度。”江瀚認為。
吳彥祖的明星身份，讓此系列的口語課受到廣泛關注，也讓其成為被狩獵的目標。記者調查發現，高途其他課程同樣未能幸免。高途的“朱博士英語課”“大勝物理課”“曹憶化學課”“高中數學提升規劃”等各類課程，均已出現在了二手平臺上。此外，開明、有道等在線教育平臺的課程也被“全品類盜版”。
2月26日，高途發布了2024財年第四季度及全年財報。作為在線教育領域的頭部企業，2024年高途收入達到45.54億元，同比增長53.8%。從現金收入來看，高途2024年全年現金收入56.12億元，同比增長68.1%。
值得注意的是，在收入增長的同時，高途的凈虧損進一步擴大。2024年全年凈虧損10.49億元。
盜版課程對于在線網課平臺的影響持久而頑固。
“平臺的主要收入來源就是課程銷售，盜版課程的泛濫使得平臺失去了大量本應獲得的收入，這對平臺的資金流和盈利能力造成嚴重沖擊，可能影響到平臺的正常運營和后續發展，比如研發投入、師資招聘等方面都可能因資金不足而受限。”江瀚認為，二手平臺上的盜版課程質量參差不齊，可能存在內容缺失、錯誤等問題。
“消費者購買盜版課程后，如果發現課程體驗不佳，很容易將這種負面印象歸結到正版課程所屬的平臺。這會嚴重損害高途等在線網課平臺在消費者心中的品牌形象，降低品牌美譽度和忠誠度。”江瀚表示。
封面圖片來源：每日經濟新聞 劉國梅 攝（資料圖）
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