“騎手”劉強東，送出第一單外賣！客戶發文：這是“千億大佬”的服務

每經編輯 陳柯名    

4月21日晚間消息，有北京消費者在社交媒體曬出與京東創始人劉強東合影，照片中劉強東身穿京東外賣騎手工服，手持外賣，疑似親自參與京東外賣的一線配送服務。

該消費者配文表示，“接到了東哥送的第一單外賣，榮幸啊，也算享受過千億大佬的服務啦，祝京東生意紅紅火火，蒸蒸日上！”

京東方面回應《每日經濟新聞》記者稱屬實，感謝大家對京東外賣的關注與支持。

4月21日，京東發布一封公開信，將推出多項舉措。

其表示，未來三個月，將騎手招聘名額由5萬提高到10萬名；對超時20分鐘以上的訂單，全部免單。

此前，4月15日，京東黑板報發布文章，京東列舉了三點，包括宣布本季度京東將再招收不低于5萬名全職外賣員，全額足額全部繳納五險一金且所有費用都由公司承擔；京東品質外賣訂單量將超過500萬單，GMV比“幽靈外賣”1000萬單還大；京東已經上線“自營秒送”電商業務，全國已經有超過十萬家京東品牌線下店全部接入了秒送，平均送達時間快于30分鐘。

在發布該文后不久，一段京東創始人、董事會主席劉強東2024年內部講話的線上會議視頻流出。劉強東談到，“我給京東外賣定一條規矩，京東外賣永遠賺的凈利潤不允許超過5%。超過5%，我要處分人的。我們一定要在行業里面，按照三毛五的理論，來約束自己的賺錢能力、賺錢欲望。”

此外，劉強東還要求給全職騎手上五險一金、給兼職騎手提供意外險和健康醫療險，要讓騎手更有保障。只做品質堂食外賣，不靠算法壓榨外賣騎手和商家，要讓用戶能放心吃。

據報道，從起步到4月15日，僅用63天，他就將外賣日訂單量，做到500萬單。

“銷量好的店，光京東外賣平臺，一天就可以賣上千單。”一位庫迪店員告訴記者。

據報道，京東受到越來越多餐飲商家關注。21日，星巴克入駐京東外賣。此前麥當勞、海底撈、霸王茶姬、庫迪等品牌已上線。

編輯|陳柯名 杜恒峰

校對|湯亞文

每日經濟新聞綜合自公開消息、每經網（記者 王郁彪）、21世紀商業評論等