出海不再只是賣貨！騰訊如何助力中國(guó)企業(yè)海外“生根”

每經(jīng)記者 丁舟洋    每經(jīng)編輯 金冥羽    

當(dāng)前全球局勢(shì)充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)，進(jìn)入低增長(zhǎng)新常態(tài)，如何找到新解法、新路徑，是今天所有企業(yè)面臨的時(shí)代命題。

過(guò)去一年，供應(yīng)鏈加速重構(gòu)、行業(yè)內(nèi)卷、科技領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)引發(fā)一系列漣漪效應(yīng)，這些因素都在加劇不確定性。在騰訊集團(tuán)副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)看來(lái)，大模型、出海、自主創(chuàng)新，將成為企業(yè)在不確定環(huán)境中破局的核心引擎。只有在不確定性中找到確定性，才能構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，穿越周期，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

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就拿出海來(lái)說(shuō)，李強(qiáng)觀察到，中國(guó)企業(yè)如今的出海和過(guò)去改革開放四十多年來(lái)的出海有著很大的不同——過(guò)去出海的是商品，今天的出海則是在海外構(gòu)建完整的供應(yīng)鏈，能在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、服務(wù)當(dāng)?shù)氐谋镜鼗髽I(yè)。“作為一家云計(jì)算公司，支持中國(guó)的企業(yè)出海一直是騰訊云最重要的戰(zhàn)略。我們希望借助騰訊遍布全球的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，幫助中國(guó)企業(yè)快速在海外構(gòu)建、遷移國(guó)內(nèi)的先進(jìn)管理模式。”

全球化的本質(zhì)，是本地化

“新關(guān)稅博弈下的企業(yè)出海，對(duì)安全合規(guī)以及本地化服務(wù)能力提出了更大挑戰(zhàn)。全球化的本質(zhì)，是本地化。”李強(qiáng)表示，“我們看到越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)，不僅需要在海外建設(shè)工廠，還需要搭建能夠支持他們?cè)诤Ｍ飧咝н\(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)字生態(tài)。”

騰訊云以全球化基建應(yīng)對(duì)出海挑戰(zhàn)：其基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋五大洲21個(gè)地區(qū)、運(yùn)營(yíng)56個(gè)可用區(qū)，部署超3200個(gè)加速節(jié)點(diǎn)與200T帶寬儲(chǔ)備，可滿足企業(yè)全球業(yè)務(wù)拓展需求。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去三年騰訊云國(guó)際業(yè)務(wù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，已服務(wù)超1萬(wàn)家海外客戶，覆蓋80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

比如中國(guó)汽車的出海龍頭比亞迪，足跡遍布100多個(gè)國(guó)家。比亞迪2024年的收入首次超過(guò)7000億，海外收入占比達(dá)到三成；比亞迪新能源汽車海外銷量超過(guò)40萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)超70%，在海外多市場(chǎng)登頂銷量冠軍。隨著比亞迪業(yè)務(wù)的全球擴(kuò)張，對(duì)于海外本地化業(yè)務(wù)部署以及全球組織的協(xié)同提出了更高要求。

“這個(gè)過(guò)程中，比亞迪就把全球多個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)搬到了騰訊云上，通過(guò)騰訊在新加坡、美國(guó)、東京、雅加達(dá)、圣保羅等地的節(jié)點(diǎn)，落地?cái)?shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。”李強(qiáng)舉例稱，“比亞迪遍布全球的員工和上下游渠道商，則使用騰訊會(huì)議進(jìn)行全球協(xié)同，連接六大洲、30多個(gè)工業(yè)區(qū)，每個(gè)月要在騰訊會(huì)議上開一萬(wàn)多場(chǎng)跨國(guó)會(huì)議。無(wú)論是車型項(xiàng)目組會(huì)議、供應(yīng)鏈上下游溝通、渠道經(jīng)銷商培訓(xùn)、高管匯報(bào)等各類會(huì)議都在騰訊會(huì)議上召開，騰訊會(huì)議的17種語(yǔ)言翻譯能力，大幅提升了跨國(guó)、不同語(yǔ)言之間的溝通效率，助力比亞迪全球業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。”

出海之路，風(fēng)急浪高，網(wǎng)絡(luò)和安全、合規(guī)方面的挑戰(zhàn)尤為復(fù)雜，游戲行業(yè)一直是被攻擊的重災(zāi)區(qū)。在王者榮耀國(guó)際版登陸巴西時(shí)，依托騰訊云遍布全球的加速節(jié)點(diǎn)，騰訊云研發(fā)的邊緣安全加速平臺(tái)EdgeOne以及多年沉淀的安全能力，為王者榮耀海外版的首發(fā)下載提供了平臺(tái)穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全、用戶體驗(yàn)等全方位的保障。今天，王者榮耀已經(jīng)覆蓋160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

憑借在游戲領(lǐng)域深耕多年積累的產(chǎn)品技術(shù)，以及服務(wù)王者榮耀以及眾多爆款游戲的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，騰訊云已形成從游戲研發(fā)測(cè)試到發(fā)行上線，以及后期運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)等覆蓋游戲全生命周期的20多個(gè)解決方案。數(shù)據(jù)顯示，騰訊云在游戲云基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模、云游戲接入覆蓋規(guī)模、游戲資源下載分發(fā)規(guī)模、頭部廠商解決方案收入增速等多個(gè)核心維度斬獲第一，中國(guó)90%的頭部游戲廠商都在使用騰訊云的解決方案。

未來(lái)，騰訊還將繼續(xù)加大海外投入。李強(qiáng)表示：“我們計(jì)劃在中東投入1.5億美元，在沙特落地首個(gè)數(shù)據(jù)中心。計(jì)劃在印尼投入5億美元，在印尼建設(shè)第三個(gè)數(shù)據(jù)中心。就在本周，騰訊宣布了將在日本大阪新建日本的第三個(gè)可用區(qū)，也將在大阪設(shè)立新辦公室。”

自研與開源并進(jìn)

騰訊大模型方案落地30+行業(yè)

今天的大模型發(fā)展日新月異。“作為最早擁抱大模型的互聯(lián)網(wǎng)廠商之一，騰訊一方面堅(jiān)定不移推進(jìn)大模型的全鏈路自研，另一方面，也積極擁抱先進(jìn)的開源模型，讓用戶需求成為模型發(fā)展的核心指引。”李強(qiáng)表示。

2023年，騰訊推出了全鏈路自研的騰訊混元大模型，率先采用MoE架構(gòu)，旗艦?zāi)Ｐ蛥?shù)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億級(jí)，在各類行業(yè)測(cè)評(píng)中，無(wú)論是通用基礎(chǔ)能力，還是專業(yè)應(yīng)用能力，都穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)。如果說(shuō)自研是騰訊的底氣，開放就是騰訊構(gòu)建技術(shù)生態(tài)的加速器。當(dāng)行業(yè)還在爭(zhēng)論閉源與開源的路徑之爭(zhēng)時(shí)，騰訊已開源了最新的MoE模型Hunyuan-Large（混元Large），一個(gè)至今全行業(yè)公開發(fā)布出來(lái)的最大參數(shù)的MoE架構(gòu)的模型。

“大模型時(shí)代，騰訊立足于為用戶提供好用的AI，讓前沿的AI技術(shù)變成用戶可用、好用的智能產(chǎn)品”，李強(qiáng)表示。

這種理念在騰訊與DeepSeek合作中展現(xiàn)得尤為明顯，既保留了自研混元T1模型的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)，又通過(guò)引入外部能力進(jìn)一步增強(qiáng)了推理能力，形成“雙引擎驅(qū)動(dòng)”的行業(yè)新范式。

今年以來(lái)，騰訊混元大模型能力也在快速迭代升級(jí)，推出了深度推理模型混元T1，以及快思考模型Turbo S，區(qū)別于“想一下再回復(fù)”的慢思考模型，混元Turbo S能夠?qū)崿F(xiàn)“秒回”，吐字速度提升一倍。值得一提的是，基于騰訊混元打造的騰訊元寶，穩(wěn)居國(guó)內(nèi)AI智能應(yīng)用前三，2月至3月日活增長(zhǎng)20倍，成為最受用戶歡迎的AI應(yīng)用。

“我們堅(jiān)持AI in All策略，騰訊系核心產(chǎn)品全面智能化，有700+應(yīng)用和產(chǎn)品接入了AI能力，這些內(nèi)部大規(guī)模AI實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步打磨了騰訊的產(chǎn)品能力，為用戶帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。”李強(qiáng)介紹道，與此同時(shí)，騰訊也推進(jìn)“混元大模型+開源模型”多模解決方案深入行業(yè)應(yīng)用，已經(jīng)在金融、醫(yī)療、教育、政務(wù)等30多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域落地。

比如在大模型落地的核心場(chǎng)景醫(yī)療，騰訊正在與中國(guó)領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商邁瑞醫(yī)療合作，把AI的能力帶到ICU重癥室。基于混元大模型的能力，騰訊與邁瑞聯(lián)合打造了全球首個(gè)重癥醫(yī)療大模型—啟元重癥大模型，該模型成為ICU醫(yī)生具有重癥思維的“AI隊(duì)友”。作為技術(shù)基座，騰訊通過(guò)混元大模型為啟元重癥大模型提供超強(qiáng)“腦力”——萬(wàn)億級(jí)參數(shù)和7萬(wàn)億Tokens，采用大量醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，涵蓋285萬(wàn)醫(yī)學(xué)實(shí)體、1250萬(wàn)醫(yī)學(xué)關(guān)系，以及全球98%的醫(yī)學(xué)知識(shí)和文獻(xiàn)，訓(xùn)練出“懂醫(yī)學(xué)”的醫(yī)療大模型。

在ICU重癥室，ICU患者每天會(huì)產(chǎn)生上萬(wàn)條數(shù)據(jù)——心率、血氧、腦電波、呼吸機(jī)參數(shù)……病情瞬息萬(wàn)變，醫(yī)生必須在幾分鐘內(nèi)，從這些數(shù)據(jù)中抓住關(guān)鍵線索，判斷病情走勢(shì)，制定救治方案。過(guò)去，這樣的生死競(jìng)速，全靠醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，通過(guò)啟元重癥大模型，可以協(xié)助ICU醫(yī)生高效分析病情數(shù)據(jù)，處理文書工作，讓醫(yī)生專注于治病救人，最大限度地減輕ICU醫(yī)生的負(fù)擔(dān)，為醫(yī)生贏得更多時(shí)間，也為患者爭(zhēng)取更多生機(jī)。

“身處大變局時(shí)代，低增長(zhǎng)成為新常態(tài)，面對(duì)充滿變數(shù)的全球局勢(shì)，我們看到了危機(jī)，也看到了機(jī)遇。”在李強(qiáng)看來(lái)，大模型、出海、自主創(chuàng)新，這三大引擎將成為企業(yè)在不確定環(huán)境中破局的關(guān)鍵。“騰訊愿意持續(xù)發(fā)揮前沿技術(shù)，與每一位客戶、伙伴攜手同行，扎根中國(guó)，布局全球，以科技的力量穿越周期。”

記者|丁舟洋

編輯|金冥羽 杜恒峰

校對(duì)|陳柯名

封面圖片來(lái)源：視覺中國(guó)

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